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Términos del servicio

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

En corto
  • Aceiba da predicciones y recomendaciones, no garantías de resultados.
  • Tus creativos y tus reportes son tuyos. Sube solo contenido que tengas derecho a usar.
  • El plan Free incluye 3 escaneos al mes. Los planes de pago se acuerdan contigo por escrito.
  • Estos términos se rigen por las leyes de México.

01Aceptación

Al crear una cuenta o usar Aceiba (aceiba.dev) aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

02Qué es Aceiba

Aceiba analiza piezas de marketing (anuncios, posts, portadas e imágenes similares) y predice cómo es probable que responda una audiencia, con un NeuroScore, siete señales, cambios recomendados y un mapa de atención estimado.

Los resultados son predicciones direccionales hechas por modelos de IA basados en investigación publicada. No son mediciones del cerebro ni de la mirada de personas reales, ni asesoría legal, médica, psicológica o financiera. Úsalos como un insumo más en tus decisiones.

03Tu cuenta

  • Debes tener al menos 18 años y dar información verdadera.
  • Eres responsable de lo que pase en tu cuenta y de mantener seguro el acceso.
  • Las cuentas son personales. El acceso para equipos se da con planes acordados.

04Planes y límites de escaneo

  • El plan Free incluye 3 escaneos por mes calendario. Los escaneos que no uses no se acumulan. Una prueba A/B usa 2 escaneos.
  • Los planes de pago (Pro y Agency) se activan por acuerdo escrito contigo, con el precio y las condiciones que ahí se indiquen.
  • Podemos cambiar planes o precios. Los cambios a un plan que pagas se avisarán con al menos 30 días de anticipación.
  • Para proteger el servicio podemos aplicar límites de uso razonables (por ejemplo, cuántos escaneos pueden correr al mismo tiempo).

05Tu contenido

Las imágenes e información que subes siguen siendo tuyas. Confirmas que tienes los derechos necesarios para subirlas y que no violan derechos de nadie más.

Le das a Aceiba una licencia limitada para guardar, procesar y mostrar tu contenido solo para prestarte el servicio (incluido enviarlo a nuestro proveedor de IA para el análisis). Las imágenes subidas se borran a los 15 días, como explica el aviso de privacidad.

06Uso aceptable

No puedes:

  • Subir contenido ilegal, difamatorio, sexualmente explícito, de odio, o que viole derechos de terceros.
  • Subir datos personales de terceros sin tener base legal para hacerlo.
  • Intentar hacer ingeniería inversa, copiar o extraer los modelos, prompts o metodología de Aceiba, ni acceder al servicio con medios automatizados fuera de nuestras interfaces.
  • Saltarte los límites de escaneo, compartir cuentas o revender el acceso sin autorización por escrito.
  • Presentar los resultados como evaluaciones clínicas, médicas o psicológicas.

07Tus reportes

Puedes usar los reportes generados para tu contenido con fines comerciales propios, incluido compartirlos con tus clientes. No puedes presentar la metodología de Aceiba como propia.

08Propiedad de Aceiba

La plataforma, marca, motor, metodología, diseño y software de Aceiba son de Aceiba y están protegidos por la ley. Estos términos no te transfieren ninguno de esos derechos.

09Servicios de terceros

Aceiba usa proveedores externos (listados en el aviso de privacidad) para el inicio de sesión, hospedaje, almacenamiento y análisis con IA. Su disponibilidad puede afectar el servicio.

10Sin garantías y límite de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados específicos de campañas, ventas o desempeño, ni que el servicio funcione sin interrupciones o errores.

En la medida que lo permita la ley, Aceiba no responde por pérdidas indirectas o consecuenciales, lucro cesante ni por decisiones tomadas con base en los resultados. La responsabilidad total de Aceiba por cualquier reclamación se limita a lo que le hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Aceiba y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisando cuando sea razonablemente posible.

12Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación. Seguir usando el servicio después de esa fecha significa que aceptas los nuevos términos.

13Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que tengas como consumidor, incluido acudir a la PROFECO.

14Contacto

Avisos legales y dudas: manuel.corona.per@gmail.com.